販売主

株式会社トントンハウス

所在地

石川県小松市南浅井町イ103-12

電話番号

0761-58-0554

FAX

0761-58-0564

メールアドレス

販売責任者

井藤修

商品代金以外の必要料金

送料・クール便代

代金引換：代金引換手数料
後払い：請求書発送手数料

商品代金の支払い時期

【クレジットカード払い】
・各クレジットカード会社の会員規約にもとづくお支払いとなります。
・ご利用手数料：無料（当店負担）

【PayPal決済】
・PayPalの会員規約に基づくお支払いとなります。
・ご利用手数料：無料（当店負担）

【クロネコ代金後払いサービス】
・コンビニエンスストアでお支払いいただけます。
・当店にかわり、ヤマトクレジットファイナンス株式会社より請求書が送られます。
・商品到着と請求書の到着は別になります。
・請求書発行手数料200円（税別）ご負担願います。

【LINE Pay】
・LINE Payでお支払いいただけます。
・LINE Payは、LINEが提供するスマホのおサイフサービスです。
・ご利用手数料：無料（当店負担）

【代金引換】
・商品と引き換えで配達員に代金をお支払いください。
・発送一件につき代金引換手数料300円（税別）ご負担願います。

注文方法

1.ご希望商品の個数を選択してカートに入れるボタンを押してください。
2.ご購入の商品を確認後、購入手続へのボタンを押してください。
3.ご注文フォームに必要事項のご記入をお願いします。
4.お手続きが完了しましたら、入力されたメールアドレス宛にメールをお送りします。

商品引渡時期

ご注文日より3〜7営業日後にクール便冷凍で発送いたします。

●以下の時間帯で配達希望時間のご指定ができます。
午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時
※天候や交通事情により、ご希望の時間帯に配達できない場合もあります。

お支払い方法

クレジットカード, PayPal, コンビニ後払い, LINE Pay, 代金引換

返品・交換について

製造には、細心の注意を持ってあたっておりますが、万が一、破損や汚れなどがございましたら、商品到着後3日以内に当店までご連絡ください。確認後、代替え品をお送りします。

返品特約に関する重要事項

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配達中事故等で破損が生じた場合やお申し込みのものと異なる商品が届けられた場合には、メール又はお電話でご連絡ください。改めて代替品をお送りいたします。

宅配便会社での保管期間は一週間となっております。発送後に受け取られず返品となった商品は、食品衛生上廃棄処分となってしまうため、商品代金、送料、手数料などのご返金（キャンセル）は致しかねます。お支払い方法が代金引換の場合は請求書を発行しますので、お支払いのお手続きをお願いします。

また商品の性質上、お客様のご都合による返品、交換は致しておりません。予めご了承ください。

原材料の同一製造ラインでのアレルギー特定原材料の使用状況

卵、乳製品を持ち込まない専用のパン工場で製造していますので、当工場で卵、乳製品がパンに混入することは絶対にありません。しかし、原材料によっては卵、乳製品を使用していない原材料であっても、製造ラインでアレルギー物質を扱っているものがあります。

当然、混入しないように洗浄、検査してから原材料を製造していることを確認しています。ですが、同じ製造ラインで作っているということは、可能性は限りなく無いと言えますが、「絶対」とは言い切れません。

詳しくはこちらをご覧ください。
同一製造ラインでのアレルギー特定原材料の使用状況
http://www.tontonshop.com/page/143