始まりは、組合員さんのひと言でした。tontonのパンが買える生協さん

この7月、宮崎県で初めて、tontonのパンの販売が始まりました。

きっかけは、コープみやざきさんに届いた「組合員さんからの要望」でした。

販売が始まってしばらくして、宮崎県のお客様から、こんなLINEが届きました。

あの要望の声の主は、tontonのお客様だったんです！

しかも、ご自分が欲しい4つをちゃんと選んで、お店に頼んでくださっていたなんて。

何が嬉しいって、生協さんから聞いていた「組合員さんの声」が、tontonのパンをよく知ってくださっているお客様の声だったこと。

本当に、本当にありがとうございます！(∩´∀｀)∩

でも実はこれ、tontonにとって初めてのことではないんです。

石川、富山、福井、そして宮崎。

tontonのパンを扱ってくださっている生協さんをたどっていくと、そのほとんどに、組合員さんの声がありました。

いま、tontonのパンを扱ってくださっている生協さん

コープいしかわ（石川県）

宅配と、コープたまぼこさん・コープおおぬかさんの店頭で扱っていただいています。

とやま生協（富山県）

宅配と、CO・OPきょうどう店さんの店頭で扱っていただいています。

福井県民生協（福井県）

宅配と、ハーツつるがさん・ハーツ神中さんの店頭で扱っていただいています。

年末からは、宅配で焼きカレーパンと【ミニ】ホイップクリームパンも販売していただく予定です。

コープみやざき（宮崎県）

花ヶ島店さんの店頭で扱っていただいています。

店舗名のリンク先は、これまでのお知らせです。

いまの品揃えはお店によって変わっていますので、雰囲気をつかむ目安にしてください。

ほかの販売店も含めた一覧は、全国の販売店情報でご覧いただけます。

売り込みに行って、断られたこともあります

卵・乳製品を使わないパンを作りはじめてすぐのころ、自分から生協さんへ売り込みに行ったことがあります。

サンプルのパンを持って、それはもう熱く訴えました。

「アレルギーでパンが食べられず、困っている方はたくさんいらっしゃいます！」

結果は、お断り。

そりゃそうですよね。

どこの馬の骨か分からないパン屋が、いきなり売り込みに来たんですから(^_^;)

作った本人がどれだけ「いいパンです！」と言っても、本当にいいパンかどうかは、相手には分かりません。

そして振り返ってみると、いまお付き合いのある生協さんは、どこもtontonの売り込みで始まったわけではないんです。

始まりは、組合員さんのひと言でした

2014年、最初にお付き合いが始まったのはコープいしかわさん。

なんと、生協さんのほうからお取引のお話をいただいたんです。

一度は生協さんにお断りされた身ですから、「お付き合いできません！」とつっぱねても良かったんですが…

「お願いします！」と即答しました（笑）

その知らせを聞いた富山の組合員さんが、とやま生協さんに声を届けてくださいました。

「コープいしかわでtontonのパンが販売される！富山でも取り扱って！！」

お名前までは分かりませんが、きっとこのお知らせも読んでくださっているお客様だと思います。

この場を借りて、お礼を言わせてください。

ありがとうございます！

おかげさまで2015年、富山県でも販売が始まりました。

同じ年の暮れから、コープいしかわさんの宅配で買ってくださっていた組合員さんのご要望で、コープたまぼこさん、コープおおぬかさんの店頭にもtontonのパンが並ぶようになりました。

2018年には、福井県民生協さんに、こんなリクエストが届きました。

「子どもが卵アレルギーなので卵が使われていないトントンのパンを福井でも企画してください。他生協では企画があるようです。」

しかも、「トントンのパン」とご指名です！

そこから宅配での販売が始まって、もう8年。

2026年には、お店にも置いてほしいという組合員さんの声が後押しとなって、ハーツつるがさん、ハーツ神中さんの店頭にもtontonのパンが並びました。

8年越しの念願が、ようやく叶いました。

そして今年の夏が、冒頭の宮崎です。

コープみやざきさんからは、「まず1店舗のみのお取引となりますが、そういった少ない数量でもお取引をお願いできますでしょうか？」とご相談をいただきました。

もちろんです！

お話はトントン拍子に進み（笑）、7月15日、ついに宮崎県に初上陸です。

tontonからの売り込みでは届かなかった想いを、組合員さんが何度も生協さんに届けてくださいました。

つくづく、お客様に支えられてきたパン屋だなぁと感じます。

すでにtontonのパンがある生協さんをご利用の方へ

お店や宅配でtontonのパンを見かけたら、ぜひ手に取ってみてください。

「この商品も置いてほしい！」という声も、大歓迎です。

売り場でtontonのパンが選ばれていくと、生協さんにも「このパン、人気なんだ」と思っていただけて、販売を続けていただくことにもつながるんです。

あなたの生協さんに、ひと声届けてください

ご利用の生協さんでも、tontonのパンを扱ってほしい。

そう思っていただけたら、ぜひその気持ちを、生協さんに届けていただけると嬉しいです。

届け方は、むずかしく考えなくて大丈夫です。

• お店のご意見箱や、お客様の声を書くカードに書いてみる
• お店の方に、ひと言伝えてみる
• 宅配をご利用なら、配達の担当の方に伝えてみる

伝えるときは、こんなふうに書いていただくと、生協さんにも伝わりやすいと思います。

福井の組合員さんのように、「ほかの生協さんでも扱っているそうです」と添えていただけたら、それだけで心強い後押しになります。

プリーズ！組合員さんの声！！（笑）

広がれ！tontonの輪！！

正直にお伝えすると、声が届いても、すぐにお取引が始まるとは限りません。

これまでにも、規模や数量の問題で実現できなかったお話がありました。

それでも、宮崎のように、まず1店舗から始まることもあります。

tontonも、生協さんのご要望に応えられるよう、体制を整えていきます。

声を届けてくださったら、よろしければLINEでtontonにも教えてください。

生協さんからお問い合わせをいただいたとき、「あのお客様の声だ！」と分かると、こちらも嬉しくなります(^_^)

家族でお買い物に行った先で、アレルギーのある子が「今日はどれにしようか」と選べるパンがある。

そんな生協さんが、ひとつでも増えたら嬉しいです。