【アンケート結果発表】139名の声から考える、これからのトントン

前回、新商品のご提案についてアンケートのご協力をお願いさせていただきました。

139名の方にご回答いただきました。ありがとうございます！

アンケートの集計結果をシェアしたいと思います。

トントンのパンの用途は主に何になりますか

• 朝食用として：52
• 学校給食用として：50
• おやつとして：21
• その他：10
• 昼食用として：6

朝食・学校給食用が中心で、日常使いのパン。

トントンが目指していたところです！

一番ご利用頻度が多いカテゴリ

• テーブルロール：38
• 菓子パン：36
• ミニ菓子パン：26
• 食パン：13
• 惣菜パン：12
• 送料コミコミセットのみ：8
• 製パン材料：2
• 動物パン：2
• ケーキの素：1
• ミニ惣菜パン：1

食事系（テーブルロール）とおやつ系（菓子パン）が拮抗。

圧倒的に菓子パンが人気だと思ってました！

こんなパンがあったらいいのに（回答数：139件）

• 給食で使いやすいパン
• 小さめサイズ・個包装
• 特定アレルゲンを避けたパン
• 季節感のあるフレーバー

などの要望が多く見られました。

給食で出てくるパンの中で、トントンのパンで代替できないパンはありますでしょうか？

商品を増やしていくことは難しいですが、今ある商品の個包装を販売することはできそうです。

商品以外のご要望・ご連絡（回答数：68件）

• 安心・安全への感謝の声
• 販売エリア拡大（移動販売・地域要望）
• 購入方法への改善要望

といった声が中心でした。

１．安心・安全への感謝の声

• アレルギーがあっても、みんなと同じように食べられるのが嬉しいです
• 子どもが『これがいい！』と笑顔で選んでくれます
• 原材料へのこだわりが伝わってきて、信頼して購入できます

感謝の声をたくさんいただきました！

トントンのパンがお役に立てて、とっても嬉しいです(*^^*)

２．販売エリア拡大（移動販売・地域要望）

• 地方なので実店舗や移動販売があると嬉しいです
• 近くまで来てくれる機会があればぜひ利用したいです
• 遠方なので送料以外の購入手段があると助かります

ネット販売だけではなく、全国のスーパーさんや薬局さんでの販売や委託販売が広がったらいいなぁー

委託販売にご協力いただける方、絶賛募集中です！！→14年間の挑戦と広がる輪。アレルギー対応パンがつなぐ未来。

３．購入方法への改善要望

• 定期購入やまとめ買いの仕組みがあると助かります
• 商品検索でアレルゲン別に絞り込みたいです
• スマホからの操作性がもう少し良くなるとありがたいです

定期購入やまとめ買いの仕組みやアレルゲン別に絞り込みができるといいですね！

今のネットショップでは実現できないので、もっと高度のネットショップに移行することを検討しています。

「スマホの操作性」はどうしたら良くなるのでしょうか？教えてください！！

改めて感じた、トントンの役割

今回のアンケートを通して、トントンのパンが「特別な日のパン」ではなく毎日の朝食や給食、日常の中で寄り添うパンとして皆さんの暮らしの一部になっていることを、あらためて実感しました。

安心・安全への信頼、販売エリアへの期待、購入方法へのご要望。

どれも、トントンを想ってくださっているからこその声だと感じています。

すぐにすべてを形にすることは難しいですが、「できそうなこと」「今だからこそ挑戦できること」から、少しずつ形にしていきます。

「子どもに我慢させない」「みんなと同じを叶える」パン屋として、歩みを続けていきます。

これからのトントンを、ぜひ一緒に育てていただけたら嬉しいです。